1. Обновление от 01 мая выложено.
Эвдиалит, Содалит, Уссингит, Флогопит, Тингуаит, Лампрофиллит.
2. Основным способом расчётов стал наложенный платеж.
3. Новый адрес электронной почты для связи: nordsteiner@gmail.com
4. Группа ВК для актуальных новостей - https://vk.com/nordsteiner
5. С 20.03.2022 - магазин работает с новыми заказами по России. Есть оформление заказов в Израиль. Оформление заказов в другие страны зависит от возможности оплаты.
6. К сожалению, с 25.03.2022 приостановлены все скидки.
2. В части Закона 54-ФЗ:
- в каталоге выставлена продукция мастерской местных народных промыслов;
- основной вид расчётов с 19.07.2017 - через Почту России (наложенный платеж).
Внимание! Стоимость доставки может изменяться при изменении тарифов Почты России
1. Доставка заказа ценной бандеролью 1 класса ("с объявленной ценностью") при предоплате заказа. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам Почты России.
2. Доставка наложенным платежом в пределах Российской Федерации. Только для заказов на общую сумму (стоимость продукции плюс стоимость доставки) до 1200 руб. Отправка на а/я, п/я, магазин, больницу, офис 302 и подобные адреса, а также "до востребования" наложенным платежом невозможна. При получении Вы оплачиваете сумму наложенного платежа плюс комиссию за денежный перевод. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам Почты России.
3. Доставка заказа бандеролью 1 класса с объявленной ценностью "1 рубль" при предоплате заказа. Внимание: магазин не несёт ответственности за заказы, отправленные данным способом. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам Почты России.
4. Доставка заказа ценной посылкой весом от 200 г до 1 кг и более - по требованию заказчика. При заказе весовой продукции, такой как каменная крошка. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам Почты России.
5. Доставка за пределы Российской Федерации - "Мелкий пакет", авиа-почта. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам Почты России с учётом веса, страны назначенияи таможенных требований. Сроки доставки международной авиа-почтой 1-5 недель в зависимости от места Вашего проживания.
Магазин не несет ответственности за работу почтовых и таможенных служб.
Если получатель не забирает свою посылку
на почте, то её отсылают отправителю. Стоимость повторной пересылки «возвратного» отправления составляет 500 рублей.
Несколько "почтовых" советов:
Заказы отправляются Почтой России ценной бандеролью 1 класса, бандеролью 1 класса "1 рубль" или посылкой(ввиду
территориальных особенностей вид отправления на скорость доставки влияет мало - все посылки свозят к одному и тому же поезду). Сроки доставки составляют от 1 до 4 недель (в зависимости от региона и особенностей работы почтовых отделений). После
отправки Вашего заказа Вам будет выслан идентификационный номер, с
помощью которого можно узнать, на каком этапе отправки находится
посылка. Для этого Вы можете воспользоваться отслеживанием РПО (номер РПО вводится без скобок и пробелов): http://info.russianpost.ru/servlet/post_item.
Если
через 1-2 недели после отправки посылки Вам не пришло почтовое
извещение – это повод для беспокойства. Если по каким-либо причинам
адресат не получает извещения, то посылка хранится месяц - после чего
отправляется обратно отправителю. Чтобы этого не произошло: 1.
Отправив посылку, я высылаю идентификационный номер. Скопировав этот
номер в сервис отслеживания РПО (ссылка чуть выше), Вы можете узнать,
где находится Ваша посылка. 2. Судя по идентификационному номеру,
посылка давно прибыла в Ваш город, но извещение Вам не пришло. В этом
случае имеет смысл позвонить (или сходить) на почту и узнать судьбу
посылки. Извещение могли затерять, не донести или вытащить из Вашего
почтового ящика. 3. Случилось неприятное: извещение на посылку не
пришло, а на почте сказали, что истек срок хранения и посылка отправлена
обратно. Попросите бланк претензии. Опишите ситуацию - её обязаны будут
рассмотреть. Что это даёт: если это произошло по вине персонала, то в
почтовом отделении станут серьёзнее контролировать работу операционистов
и почтальонов. Возможно, даже найдут виновного. Если даже виновного не
обнаружат, то Вас запомнят и к корреспонденции на Ваше имя будут
относиться более внимательно. 4. Ответственность за сохранность "ценного
отправления" лежит на почте. При получении посылки с заказом проверяйте
целостность упаковки, вес и ее содержимое сразу у кассы при получении!
Если вы распишитесь в получении не проверив целостность упаковки, почта
откажет вам в компенсации.В случае каких-либо подозрений вам необходимо вызвать начальника почтового отделения и при необходимости написать претензию. 5. Не рекомендуется выбирать способ доставки "обыкновенной посылкой", а так же "бандеролью первого класса с ценностью 1 рубль". Магазин не несёт ответственность за заказы, отправленные без объявленной ценности или с ценностью "1 рубль". 6. В случае пропажи или утери Вашей бандероли на почте, претензии
принимаются только для отправлений с объявленной ценностью и при
подписанном заявлении на Вашем почтовом отделении.